En los pitch de agencias internacionales viene siendo habitual que se pida una tarificación desgranada de las diferentes acciones, como si cada una fuera idependiente de ese todo sinergico que es la comunicación.
Se nos pide la tarifa por hora y tipo de ejecutivo,  por nota de prensa, por entrevistas, por artículos, por historia de éxito … partidas a las que luego se añade un porcentaje de servicio de agencia.
Una tendencia  promovida  tanto por las grandes agencias de comunicación como reclamada por las grandes organizaciones, que trata de emular prácticas habituales en otros servicios profesionales en campos como la consultoría o el derecho.
Un nuevo escenario, complejo, que olvida algunas de las claves de hacer diario de la Comunicación como pueden ser la creatividad, la genialidad o la oportunidad. La afición a las métricas de todo tipo anima a replicar los procesos industriales en los servicios, como si fuera posible pedirle a Tapiès que nos diera precio de sus obras en función de las horas dedicadas a su ejecución.
En comunicación, lo más importante son los resultados: no las horas, ni los reportes de horas dedicadas, y el sistema tradicional de valoración permite verificar la relación calidad/precio de los trabajos y establecer las oportunas correciones, si vienen al caso.
En el día a día el cliente siempre está en nuestra cabeza, al leer un medio de comunicación, al reunirnos con terceros, mientras conducimos … siempre buscando nuevos enfoques u oportunidades, valorando estrategias, desarrollando acciones … El nuevo modelo compartimenta nuestra mente, la apaga fuera del horario pactado, aunque la vida siga.